TOM 郵箱是個已經有 20 多年歷史的電子郵件服務，目前運營商為雷霆萬鈞公司 (TOM 集團，為李嘉誠和記黃埔旗下公司)，不過現在 TOM 郵箱免費版已經要停止服務。
據 @如有樂享發布的消息，TOM 郵箱免費版將在 2024 年 9 月 13 日停止服務，而在 9 月 27 日所有數據就會被清空，因此使用 TOM 郵箱免費版的用戶需及時備份數據，否則後續可能會丟失往來的電子郵件及其附件。
TOM 郵箱提供多種不同類型的郵箱，包括 VIP 郵箱 (vip.tom.com/ 163.net/ 163vip.com)、企業郵箱和免費郵箱，此次停止服務的是 TOM 免費郵箱。
老牌電子郵件服務 TOM 郵箱將在 9 月 13 日停止支持免費版 9 月 27 日後清空數據
值得注意的是截止至本文發布時 TOM 郵箱都沒有發布官方公告，而是通過電子郵件通知免費版郵箱用戶，所以具體細節暫時還不清楚，但付費郵箱不受影響。
對用戶來說最容易分辨類型的就是是否付費以及郵箱後綴，如果你使用的郵箱後綴是 tom.com 那麼可能受影響，最好直接進入 TOM 郵箱將所有數據導出備份。
如果有大量郵件需要轉移也可以使用 Microsoft Outlook 桌面客戶端 (此處特指 Win32 版)，使用 IMAP 協議登錄 TOM 郵箱和其他郵箱，然後可以直接通過 Outlook 桌面客戶端將所有郵件移動到其他郵箱裡，數據完成同步後即可。
不過這種方式是否可以備份附件暫時還不清楚，藍點網此前只嘗試過轉移郵件，沒有注意附件問題，所以有附件的郵件請在備份時仔細檢查，也可以手動下載到本地保存。
想當年我還每個月 5 元綁定短信業務，慢慢的騰訊的 QQ 郵箱變成無限郵箱後，慢慢就放棄了 TOM，構成網易（mail.163.com）和騰訊（mail.qq.com）郵箱了，這次關閉影響不大。